Общи условия за резервация
Последна актуализация: 1 октомври 2026 г.
Как приемаме заявките за маса, кога резервацията е потвърдена и какво важи при промяна или отказ.
1. Какво уреждат тези условия
Тези общи условия се отнасят до заявките за резервация на маса в BLEND Bar & Dinner, направени през сайта или по телефона. Търговец е Мега формат ЕООД, ЕИК 204324489, ДДС № BG204324489.
Резервацията е безплатна и не представлява предварителна поръчка на храна и напитки.
2. Как се прави резервация
През формата на сайта попълвате име, телефон, дата, час и брой гости. Изпратената форма е заявка, а не потвърдена резервация.
Резервацията се счита за потвърдена само след разговор с наш мениджър. Свързваме се с вас на посочения телефон. Ако не успеем да се свържем, заявката може да остане непотвърдена.
Резервации се приемат за дати до 6 месеца напред и в рамките на работното време: всеки ден 11:00 – 24:00.
3. Задържане на масата
Масата се пази 15 минути след резервирания час. Ако закъснявате, моля, обадете се на +359 876 300 500 — ще я запазим, доколкото заетостта позволява.
Продължителността на престоя може да бъде ограничена при голяма заетост; ако е така, ще ви предупредим при потвърждаването.
4. Промяна и отказ
Можете да промените или откажете резервацията си по всяко време — безплатно, с обаждане на +359 876 300 500 или с отговор на имейла за потвърждение.
Молим ви да ни уведомите възможно най-рано, ако плановете ви се променят — така масата може да се предложи на друг гост.
5. Големи групи и събития
За компании над 10 души и за частни събития условията се договарят отделно — възможни са предварително меню, депозит или минимален оборот. Детайлите се уточняват писмено преди събитието.
6. Поведение в обекта
В заведението се прилагат българското законодателство и вътрешните правила на обекта. Пушенето е разрешено само в обособената за това зона. Запазваме правото да откажем обслужване при поведение, което застрашава сигурността или спокойствието на другите гости.
7. Лични данни
Данните от заявката използваме само за обработка на резервацията. Подробности — в Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки.
8. Промени в условията
Можем да актуализираме тези условия. За вашата резервация важи версията, публикувана към момента на заявката. Актуалната версия е винаги на тази страница.
